Vietnam Airlines là một hãng hàng không uy tín với chất lượng dịch vụ luôn dẫn đầu. Hãng có bao nhiêu hạng vé và làm sao để phân biệt các hạng vé máy bay của Vietnam Airlines? Hãy cùng grimaceworks.com giải đáp thắc mắc này nhé!
Phân biệt các hạng vé máy bay của Vietnam Airlines
Hạng Thương gia
Hạng thương gia (Business) có ký hiệu đặt chỗ theo mức ưu tiên giảm dần là: J, C, D.
Bạn đang đọc: Khoang thương gia vietnam airline
Trong các hạng vé máy bay của Vietnam Airlines thì đây là hạng vé nhận được nhiều sự ưu tiên nhất, đó là có thể thay đổi vé ( tên, ngày giờ, hành trình bay…) và được hưởng những dịch vụ tốt hơn, có khu vực phòng chờ riêng và chỗ ngồi trên máy bay được trang bị tiện nghi hơn.
Thông thường ghế ngồi của hạng thương gia rộng gấp 1,5 lần ghế nghế ngồi của Hạng phổ thông với phần lưng ghế có thể điều chỉnh để ngả ra phía sau nhiều hơn (thậm chí có thể ngả song song với sàn máy bay). Tại Vietnam Airlines, các chuyến bay đường dài thường sẽ sử dụng máy bay Boeing 777 với khoang ghế thương gia được thiết kế rộng 51cm và độ ngả tối đa của lưng ghế lên tới 150º.
Hành khách khi mua vé hạng thương gia của Vietnam Airlines còn được phục vụ các bữa ăn cao cấp và cũng rất phong phú. Trên các chuyến bay nội địa hay quốc tế có thời gian bay kéo dài hơn 60 phút (tùy thuộc theo từng chặng bay cụ thể), Vietnam Airlines sẽ phục vụ thêm các suất ăn nhẹ. Còn những bữa ăn nóng sẽ được phục vụ trên các chuyến bay kéo dài hơn 2 tiếng. Đặc biệt với các chặng bay có điểm đến hoặc xuất phát từ Châu Âu, Nhật Bản, Hàn Quốc và Úc, hành khách ngồi ở hạng ghế thương gia sẽ được phục vụ bữa ăn chính với các món ẩm thực Á - Âu hấp dẫn.
Ngoài ra, hành khách cũng sẽ được phục vụ đồ uống là rượu mạnh, rượu vang, rượu sâm-panh, bia, nước quả, nước ngọt có ga, nước khoáng, trà, cà phê…(tùy vào chặng bay và thời gian bay)
Hạng phổ thông
Trong các hạng vé của Vietnam Airlines thì hạng phổ thông (Economy) được chia thành nhiều hạng nhất. Trong đó hạng phổ thông đặc biệt (Deluxe Economy) sẽ được nhận nhiều sự ưu tiên hơn hẳn. Các ký hiệu đặt vé của hạng phổ thông theo mức ưu tiên giảm dần với vé nội địa là M, K, L, N, Q, N, R, T; với vé quốc tế là: W, Z, Y, B, M, S, H, K, L, Q.
Tại mỗi ghế ngồi của hạng Phổ thông đều có một màn hình TV nhỏ giúp hành khách giải trí bằng cách xem phim, xem các chương trình truyền hình, nghe nhạc hoặc chơi game.
Trong hạng phổ thông còn chia ra nhiều hạng nhỏ khác theo các tiêu chí thời hạn vé và các điều kiện về: hoàn vé, đổi tên, đổi ngày hay đổi hành trình. Tùy vào mức độ ưu tiên thay đổi (tính phí hay không) mà giá vé cũng sẽ có sự thay đổi khác nhau. Trong các hạng vé máy bay Vietnam Airlines thì đây là hạng có số lượng ghế ngồi nhiều nhất.
Với các chuyến bay có thời gian bay kéo dài hơn 90 phút, hành khách sẽ được phục vụ thức uống như nước ép, nước ngọt, trà, cà phê, bia, rượu mạnh, rượu vang,…hoặc một bữa ăn nhẹ. Với chuyến bay kéo dài hơn 2 tiếng, bạn sẽ được phục vụ 1 bữa ăn nóng sốt khá là thịnh soạn và có thể lựa chọn món Á hoặc món Âu, hay đưa ra các yêu cầu đặc biệt khác (nếu có) ít nhất 24 giờ trước khi khởi hành chuyến bay.
Xem thêm: Hướng Dẫn Cách Sử Dụng Băng Vệ Sinh Kotex, Hướng Dẫn Sử Dụng Tampon Thay Cho Băng Vệ Sinh
Hạng tiết kiệm
Hạng tiết kiệm (Promo) có kí hiệu đặt vé là U, A, E, P áp dụng chung cho vé nội địa và quốc tế.
Hạng tiết kiệm là hạng vé có mức giá rẻ nhất trong số các hạng vé Vietnam Airlines, vì vậy các tiện ích đi kèm sẽ bị cắt giảm tối đa. Với hạng vé tiết kiệm đặc biệt, hành khách có thể hoàn đổi vé nhưng phải trả một mức phí nhất định, còn với hạng vé siêu tiết kiệm thì sẽ không được phép hoàn đổi vé. Tuy là hạng vé máy bay giá rẻ nhưng chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất của Vietnam Airlines lại nhỉnh hơn so với các hãng hàng không khác, thế nên đây vẫn sẽ là lựa chọn ưu tiên hàng đầu của nhiều hành khách.
Một số quy định chung của các hạng vé máy bay Vietnam Airlines
Ngoài việc nắm rõ sự khác biệt giữa các hạng vé máy bay Vietnam Airlines thì hành khách cũng nên lưu ý một số quy định chung về vé của hãng như sau:
Nâng giá: Khách hàng có thể nâng hạng vé lên hạng cao hơn trên khi còn chỗ. Tuy nhiên bạn phải trả phí thay đổi và phần chênh lệch giữa vé mới và vé cũ.
Kết hợp giá: Đối với giá vé máy bay siêu tiết kiệm thì chỉ được kết hợp với các vé siêu tiết kiệm khác nhưng không kết hợp được với các hạng vế khác. Tuy nhiên chúng ta có thể kết hợp các hạng vé được với nhau trừ trường hợp đối với hạng vé trên.
Phí thay đổi: Khi khách hàng muốn thay đổi nhiều chặng bay thì hãng sẽ áp dụng với mức phí cao nhất đối với các chặng bay thay đổi, và phí thay dổi sẽ không được hoàn trả lại.
Thay đổi - Hoàn vé: Trường hợp đổi vé thì khách hàng chỉ có thể đổi sang hành trình mới hoặc hành trì.
